杏庵ぽんや　さくらネット店

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特定商取引法に基づく表記

 

販売業者：杏庵　ぽんや

運営統括責任者名：春山　維彦（はるやま　これひこ）

住所：431-3756静岡県浜松市天竜区谷山21−1

ネット販売代理店：合同会社さくらファイナンシャルプランニング
システム責任者：浅井　誠

商品代金以外の料金の説明
■配送料、振込手数料、代引手数料等決済に関わる手数料

【離党以外は送料込みの金額です】

※北海道、沖縄県は別途送料を頂戴します。

※離島・一部地域につきましては別途送料をお知らせする場合がございます。

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【代引き手数料】：現在対応しておりません
（※税込、※お客様ご負担）
・～1万円未満：330円
・1万円～3万円未満：440円

 

【領収書】
発行しておりませんのでクレジットカード決済明細をご利用ください。

※ご注文後７日間以内にクレジットカード決済が行われない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
 
【不良品】
商品が到着されましたら、商品をご確認ください。

※食品という性質上、商品に不良がある場合を除き、お客様のご都合による交換・返品は出来かねます。

※万が一、不良品があった場合は商品到着後7日以内に杏庵ぽんやにご連絡の上、送料着払いにて返品後、良品と交換いたします。

【返品をお受けできない場合】
・お届けから1週間以上経過した商品
・お客様が一度でもご賞味になられた商品
・お客様が破損・汚損された商品
・お客様が加工された商品
・思っていた味覚と異なる
・モニターの影響による商品イメージ・色違い
・注文間違い　等

連絡先：杏庵ぽんや　suit-haruyama@outlook.jp

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【販売数量】
商品によって販売数を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認ください。
大量に御入用の場合、イベントなどで使用の場合はご相談ください！
大量発注承ります。 

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【引渡し時期】
通常は杏庵ぽんや店舗休業日を除く２～５営業日以内に発送いたします。
商品在庫は実店舗と在庫を共有している為、欠品時及び繁忙期は商品到着まで1週間から10日程頂く場合がございます。
在庫状況によりお届けが遅れる場合はメールにてご連絡させていただきます。

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※銀行振込はご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
※ご希望のお届け日時指定がある場合は、「配送設定の入力」時にご指定いただけます。

【※年末年始休業のお知らせ※】
・通販業務は年末年始休業となります。
・休業前後に受注生産商品のご注文をいただいた場合、休業明けの発送となる場合があります。

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【※夏季休業のお知らせ※】
・通販業務は夏季休業となります。
・休業前後に受注生産商品のご注文をいただいた場合、休業明けの発送となる場合があります。
・上記期間内にいただいたご注文商品は店頭在庫と入れ違いで在庫切れが発生する場合があります。
・上記期間内に配送日時指定をいただいてもお届けできかねますのでご了承ください。

・上記期間内にいただいたご注文商品は店頭在庫と入れ違いで在庫切れが発生する場合があります。
・上記期間内のご注文は配送日時指定をいただいてもお届けできかねますのでご了承ください。 

お支払い方法

■クレジット決済
ご注文時にご入力いただいたクレジットカードでお支払いいただけます。
利用可能カード：VISA/Master/JCB/ダイナース/アメリカンエキスプレス
※必ずご注文者様名義のカードをご利用ください。
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販売代理店：合同会社さくらファイナンシャルプランニング
システム責任者：浅井誠

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商品サービス名：杏庵ぽんや

電話番号

メールアドレス：suit-haruyama@outlook.jp

ホームページアドレス：https://www.kyoan-ponya.com/

 

配送・送料について

ヤマト運輸
【離党以外は送料込みの金額です】

※北海道、沖縄県は別途送料を頂戴します。

※離島・一部地域につきましては別途料金をお知らせする場合がございます。

【宅配業者】
ヤマト運輸

・通常、ご注文確認後３～５営業日以内に発送となります。
※実店舗と在庫を共有している為、ご注文と入れ違いで商品が欠品した場合は、
　製造後の出荷・または欠品商品キャンセルとなりますので杏庵ぽんやより発送日をご連絡いたします。

※繁忙期やご注文が集中している場合・大口のご注文の場合は、お届けまで７日～14日かかる場合もございます。

・配達日、お届け時間帯のご希望は現在受付しておりません。

・集荷時間の都合上、原則当日の出荷は出来ません。

【納品書について】
・ご注文者様と送付者様が異なる場合には、荷物に金額の記載のない納品書を同梱してお送りします。
金額の記載された納品書をご希望のお客様は、お手数ですが、配送についてのご希望欄に金額記載の納品書希望の旨をご記入頂きます様お願い致します。

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・店舗休業日に頂きました、ご注文・お問い合わせ等のメール返信は翌営業日以降となります。

【通販休業日】

【年末年始休業】
【GW休業】
【お盆休業】

・GW、お盆、年末年始休業中は受注確認及びメール返信ができません。
・上記期間にご注文をいただき配達日指定をいただいた場合、お届けできかねます。
・店舗在庫と共有している為、上記期間にご注文いただいた場合入れ違いで品切れの場合がございます。
　以上、予めご了承ください。

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【支払い方法】
クレジット

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
・VISA
・MASTER
・JCB

【備考】
●カード決済は、合同会社さくらファイナンシャルプランニングに連携しています。
●カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※海外発行のクレジットカード及びお客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。 

・ご注文より７日以内にクレジットカード決済が確認取れない場合、
　キャンセル扱いとなりますのでご注意下さいませ。 

個人情報の取り扱い
合同会社さくらファイナンシャルプランニングは「杏庵ぽんや　さくらネット店」で取得した個人情報は、杏庵ぽんやと共有します。

合同会社さくらファイナンシャルプランニングのファイナンシャルプランプランニング事業では利用しません。

 

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​令和6年10月24日制定

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